Vanliga frågor och support

För att en sådan knapp inte hjälper. Den får macOS att kasta cachade filer, och dina appar läser sedan om dem från disken. Din Mac blir långsammare en stund, inte snabbare. Hedroom tittar i stället på minnestryck och swap, hittar den specifika appen som är orsaken och frågar innan det gör något. Vår guide Därför gör RAM-rensare Mac-datorer långsammare har detaljerna och ett sätt att testa själv.

Inte för att installera eller använda nästan allt. Hedroom körs som en vanlig app. Bara fläktkurvor och att höja GPU-minnesgränsen behöver ett litet hjälpprogram, som kräver godkännande i Systeminställningar › Allmänt › Inloggningsobjekt. Hedroom frågar bara när du slår på något av dem.

Nej. Hedroom är för Mac-datorer med Apple Silicon (M1 och senare) med macOS 15 Sequoia eller senare. Mätningarna och åtgärderna bygger på hur Apple Silicon hanterar minne och kärnor.

Appnamn, användning, historik och kvitton stannar på din Mac. Hedroom går bara online för att kontrollera din licens när du har en, söka efter uppdateringar, hämta det signerade processbiblioteket ungefär en gång i veckan (det skickar ingenting) och skicka feedback när du trycker på Skicka. Hjälpprogrammet och webbläsartillägget lägger inte till några nätverksanrop. Det finns ingen analys eller spårning. Hela listan finns på integritetssidan.

Inte än. Kassan öppnar när den första signerade versionen publiceras, eftersom provperioden på 7 dagar startar i samma stund du betalar. Väntelistan mejlar dig en gång, när det är klart. De gratis funktionerna kräver inget kort och inget konto.

Den gratis provperioden är för förstagångskunder. Om du redan har haft en provperiod med samma e-postadress eller samma kort dras den första betalningen direkt. Att avsluta i tid är fortfarande gratis: provperioden kostar ingenting om du avslutar innan den tar slut.

Provperioden för Pro varar 7 dagar, börjar i kassan, kräver ett kort och omfattar allt i Pro. Avsluta innan den tar slut i faktureringsportalen så betalar du ingenting. Gör du inte det börjar abonnemanget. Utan Pro förblir övervakning, förklaringar, varningar och lagringsgenomsökningen gratis för alltid, utan kort eller konto. Pro lägger till åtgärder, regler, kvitton och lagringsrensning. Se priser.

30 dagar från en betalning, utan frågor. En full återbetalning avslutar Pro på den licensen; en delåterbetalning gör det inte. Mejla support@hedroomapp.com med den e-postadress du köpte med. Betalningar hanteras av Stripe, som också skickar ditt betalningskvitto. För att stoppa framtida betalningar, avsluta i faktureringsportalen. Se återbetalningar och avslut.

Ett abonnemang täcker 1, 2 eller 5 Mac-datorer, beroende på vilket du väljer. Du kan flytta licensen till en ny Mac från licensskärmen i Hedroom, eller se Flytta din licens. Avaktivering och flytt delar en gräns på 5 per dag för varje licensnyckel.

Ja. Pro faktureras varje år, eller varje månad på månadsplanen för 1 Mac, och förnyas tills du avslutar. Att avsluta tar en minut på Hantera din prenumeration, och Pro fortsätter fungera tills den period du betalat för tar slut. De gratis funktionerna ingår inte och förblir gratis.

Chrome har inget stabilt sätt för ett tillägg att läsa minne per flik, och Hedroom visar inget tal det inte kan stå för. Tillägget visar hela webbläsarens minne, uppmätt av Mac-appen och markerat som uppskattning, plus flikarnas tillstånd. Det skickar aldrig fliktitlar eller webbadresser någonstans.

Bara om du slår på rensning av iPhone- och iPad-säkerhetskopior eller Mail-hämtningar. macOS skyddar de mapparna. Utan åtkomst står det "Kräver full diskåtkomst" på de raderna och allt annat fungerar. Hedroom ber aldrig om det under installationen.

Nej. Det pausar eller bromsar aldrig något som är signerat av Apple, och regler rör det aldrig. Det enda undantaget är en Apple-app du själv använder, som Xcode, som du kan starta om eller avsluta med ett klick. Det hoppar över appen du använder just nu, appar som är i samtal eller spelar ljud, säkerhetskopieringsappar medan en säkerhetskopiering pågår och alla appar du lägger på din lista Rör aldrig. Avslut frågar alltid först, och tvångsavslut kräver en andra bekräftelse. Pausade appar återupptas av sig själva, senast inom 60 minuter.

Inte utan ditt uttryckliga tillstånd, varje gång. Rensning flyttar filer till papperskorgen och du kan lägga tillbaka dem. Att ta bort dem för gott, genom att tömma det Hedroom flyttat, kräver en separat bekräftelse varje gång. Regler och andra automatiska åtgärder kan aldrig radera filer. Startobjekt stängs av, aldrig raderas.

Att ställa in en fläkthastighet kan bara ett program med administratörsbehörighet göra. Därför har Hedroom ett litet hjälpprogram för det, och macOS ber dig tillåta det i Systeminställningar › Allmänt › Inloggningsobjekt. Hjälpprogrammet kan bara ställa in fläkthastigheter, läsa sensorer och sätta GPU-minnesgränsen. Det kör inga program, tar emot inga filsökvägar och har ingen nätverkskod. Fläktarna återgår till automatiskt när Hedroom avslutas eller slutar svara. Se Säkerhet.

Bara MacBook Pro. En MacBook Air har inga fläktar, och andra Mac-datorer behåller fläktarna på automatiskt. På en Mac vars fläktar inte kan tvingas säger Hedroom det och lämnar dem automatiska. Hedroom påstår inget resultat för temperatur eller ljud för någon kurva; du ser avläsningarna live och bestämmer själv.

Nej. Hedroom säkerhetskopierar ingenting och rör inte dina säkerhetskopior, förutom att rensningen kan lista iPhone- och iPad-säkerhetskopior om du ger den full diskåtkomst, och bara flyttar de du väljer till papperskorgen. Det kontrollerar om en säkerhetskopiering pågår och pausar, bromsar eller avslutar inte en säkerhetskopieringsapp som Time Machine, Backblaze eller Arq medan en körs. Om det inte kan avgöra det frågar ett klick dig först och en regel gör ingenting.

Appen återupptas. När Hedroom avslutas återupptar det allt det pausat. Om det kraschar eller tvångsavslutas märker en liten skyddsprocess som startar vid varje paus att Hedroom är borta och återupptar appen. En pausad app återupptas i alla fall senast efter 60 minuter, och så fort du byter till den.

Att stänga av ett objekt byter namn på dess fil så att det inte startar vid nästa inloggning. Inget raderas, inget som körs stoppas, och att slå på det sätter tillbaka namnet. Hedroom listar aldrig Apples egna objekt. Om du är osäker på ett, låt det vara på.

På kvittot står "Ingen mätbar effekt." Hedroom tar inte åt sig äran för ändringar det inte kan mäta, och när andra appar ändrades för mycket samtidigt säger kvittot det i stället.

Övervakning och förklaringar är gratis. Pro är en prenumeration, från $31.95 per år, eller $7.95 per månad (planerade priser som kan ändras före lanseringen), med en gratis provperiod på 7 dagar. Se priser.